Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.

Filtra feedback

Data Partenza Arrivo Corriere Servizio Rating Feedback
07/12/2018 ROMA
00135
Italia
MONTICHIARI
25018
Italia
UPS Standard Hanno distrutto (ma veramente distrutto, non so come abbiano fatto) l'oggetto e non vogliono rimborsarmi. Faccio subito causa e ovviamente non li userò mai più.
- LUCA
Risposta:
La pratica è stata chiusa come non rimborsabile. La sua richiesta di rivalutazione è stata inviata al reparto Delivery Information che provvederà a rivedere quanto definito.
- Truckpooling
07/12/2018 MARINO
00047
Italia
MERANO
39012
Italia
SDA Servizio Extralarge Il contenuto del pacco e’ arrivato rotto. Rimborsare 50€ + i 5,95€ SUBITO! Pessima esperienza con SDA
- DAVIDE
Risposta:
Il nostro servizio clienti si sta già occupando della sua segnalazione. La invitiamo a gestire il reclamo con i canali del nostro formulario.
- Truckpooling
07/12/2018 BERNALDA
75012
Italia
TROMELLO
27020
Italia
SDA Servizio Extralarge mi hanno scritto dicendomi che le misure del pacco non erano quelle previste, è vero, avendo cambiato scatola, sono cambiate le misure ma il volume ed il peso rimanevano tali, nonostante ciò, mi hanno chiesto un' integrazione di € 5,00 circa
- ANNA MARIA
Risposta:
Scusi ma se cambiano le misure cambia anche il volume: in caso di incogruenze per valori rilevati dai corrieri diversi da quelli dichiarati il sistema addebita la differenza. Qualora intenda contestare l'addebito la invitiamo a contattare il ns CS.
- Truckpooling
07/12/2018 BERNALDA
75012
Italia
SELVAZZANO DENTRO
35030
Italia
SDA Servizio Extralarge ho spedito olio in lattine, ben imballate, pacco assicurato ma due lattine sono arrivate ammaccate
- ANNA MARIA
Risposta:
VI consigliamo di partire dal presupposto che i circuiti sono espressi pertanto per il transito imposto alla merce questa deve essere imballata in maniera adeguata per evitare danni.
- Truckpooling
07/12/2018 CELLOLE
81030
Italia
Raesfeld
46348
Germany
UPS Standard OK
- Gate
07/12/2018 GRANAROLO DELL'EMILIA
40057
Italia
Gravesend
DA13 9HL
United Kingdom
SDA RoadEurope HO SPEDITO 2 COLLI A MIA FIGLIA CHE VIVE IN INGHILTERRA E NE E' ARRIVATO SOLO UNO IL GIORNO DELLA CONSEGNA......HO CHIESTO INFORMAZIONI E LO STAFF TRUCKPOOLING E' STATO SUPER COMPETENZE CON RISPOSTE VELOCI E PROFESSIONALI!!! IL GIORNO DOPO IL COLLO E' STATO RINTRACCIATO E CONSEGNATO!!! GRAZIE PER LA SUPER PROFESSIONALITA'!!!!
- DONATELLA
06/12/2018 COSSATO
13836
Italia
DUEVILLE
36031
Italia
UPS Standard Tutto nel migliore dei modi +++++
- LUCA
06/12/2018 BUCCHERI
96010
Italia
PONTERANICA
24010
Italia
BRT Express Italia Bartolini da incubo, filiale di Siracusa da querelare , sgarbati insolenti, maleducati, ritiro inesistente ,non sanno come o quando il corriere ritira i pacchi , fatto ordine di ritiro quattro giorni prima della data stabilita per il ritiro , mai venuti a ritirare e nemmeno fatta comunicazione, da schifo .
- Salvatore
06/12/2018 PESSIONE
10023
Italia
TRIESTE
34149
Italia
SDA Servizio Extralarge corriere non passato
- Fabio
Risposta:
La invitiamo a segnalarlo quanto prima al nostro customer care. Saluti
- Truckpooling
06/12/2018 ROMA
00136
Italia
MARINO
00047
Italia
NEXIVE Sistema Completo OTTIMO
- FLORIO
06/12/2018 VIETRI SUL MARE
84019
Italia
Villejuif
94800
France
UPS Standard Servizio Buono. Puntuali nel ritiro e nella consegna.Tuttavia sto attendendo fattura da circa un mese.
- Giuseppina
06/12/2018 MASSA
54100
Italia
VILLA SAVIOLA
46020
Italia
SDA Servizio Extralarge Ho atteso invano il giorno del ritiro ma il corriere non si è presentato, speriamo nel seguente altrimenti chiederò un rimborso
- DANIEL
Risposta:
Se a fine giornata a causa di emergenze o contrattempi non è riuscito ad essere presente nel momento in cui è stato tentato il ritiro, o se il corriere non è passato, ci scriva via mail per prenotare un nuovo ritiro confermandoci i dati: gestiremo manualmente una nuova richiesta per la presa, voi manterrete sempre la stessa etichetta.
- Truckpooling
06/12/2018 IMPERIA
18100
Italia
Aberdeen
AB24 1TN
United Kingdom
BRT EuroExpress I due colli, nonostante ottima fasciatura con plastica doppia di bollicine sono arrivati danneggiati e due vasi all'interno rotti.
- UNIPOLSAI URSO MAURIZIO
05/12/2018 CURINO
13865
Italia
BONATE SOPRA
24040
Italia
UPS Standard SERVIZIO OTTIMO E PUNTUALE
- Mauro
05/12/2018 CURINO
13865
Italia
CENATE DI SOTTO
24069
Italia
UPS Standard SERVIZIO OTTIMO E PUNTUALE
- Mauro
05/12/2018 CURINO
13865
Italia
ROMA
00152
Italia
UPS Standard QUALCHE PICCOLO INTOPPO MA RISOLTO
- Mauro
05/12/2018 GRASSOBBIO
24050
Italia
SAN CESARIO DI LECCE
73016
Italia
UPS Standard L’articolo è arrivato danneggiato
- Giada
Risposta:
Siamo spiacenti per i disagi riscontrati e ci scusiamo personalmente a nome del corriere. Per poter aprire la pratica entro gli 8 gg dalla consegna abbiamo bisogno di ricevere quanto prima info dettagliate al nostro supporto. Avvisiamo che il corriere in questa fase organizza l'ispezione dell'imballo pertanto vi preghiamo di avvisare il destinatario di tenerlo a disposizione. Restiamo in attesa di riscontro.
- Truckpooling
05/12/2018 PALMI
89015
Italia
ROMA
00148
Italia
SDA Servizio Extralarge Perfetto!!!
- Soccorsa
05/12/2018 LANCIANO
66034
Italia
Alboraya
46120
Spain
UPS Standard Consegna in tempi rapidissimi, pacco in perfette condizioni servizzio efficentissimo, grazie.
- roberto
04/12/2018 ACIREALE
95024
Italia
GAGGIO MONTANO
40041
Italia
SDA Servizio Extralarge se la filiale di consegna è bologna, evitate di spedire con SDA se non volete stare giorni ad attendere che recapitino il pacco...da giovedì scorso, giorno previsto per la consegna, la stessa è avvenuta solo oggi martedi, inutile chiamare il costoso numero a pagamento, tanto risponde un registratore, inutile inviare email tanto le risposte sono standard...peccato...ovviamente truckpooling non ha colpe, ma non riesco a capire perchè la stessa società lavora bene in alcune zone ed è pessima in altre, in pratica solo l'esperienza e quanche info trovata su internet può essere utile a scegliere il corriere giusto per le varie zone d'italia
- giuseppe pietro
Risposta:
Grazie per la segnalazione, riteniamo che più che per la singola filiale in queste settimane la problematica sulle consegne vada estesa per tutti i corrieri. Sicuramente ci sono filiali che lavorano meglio di altre, considerando sopratutto i rispettivi volumi da smistare. In questi giorni stiamo facendo il possibile per segnalare quelle spedizioni che necessitano urgenza, e vi invitiamo a tenere sempre noi i V s referenti per l'assistenza senza che dobbiate rimanere delusi dai call center. Grazie per la collaborazione.
- Truckpooling