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Risposta:
Beh, il servizio è stato veloce si, ma Lei ha scelto anche il meglio, pur consapevole di spendere un pò di più.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Scusi per i disguidi, stiamo partendo con TNT Post e qualche problema, sopratutto nei ritiri, c’è stato. Stiamo lavorando per risolverli alla fonte.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Nei primi giorni di partenza ci sono stati purtroppo vari problemi di ritiro; venerdì sera i miei collaboratori mi riferivano che dal 10 in poi i ritiri sono stati praticamente tutti regolari.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback. Il corriere normalmente non rilascia nessun documento come ricevuta, nel caso specifico di BRT, se Lei vede il manifest che Le è stato inviato, è in duplice copia, una per il corriere ed una da trattenere e farsi firmare per ricevuta della merce. QUindi, riepilogando, BRT non rilascia nessun documento, ma Lei ha il diritto di farsi firmare per ricevuta quello in Sue mani.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Si ha ragione, il servizio prevede la chiamata per prendere accordi sull'ora di consegna, in funzione delle necessità del cliente e delle possibilità del Corriere.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Non so cosa dovesse trasportare e poi mi sembra davvero incomprensibile come in località così trafficate come quella dove è Lei ci possano essere mezzi non idonei. Ci scusiamo comunque per il disagio arrecato.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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