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Risposta:
grazie per il feedback, a breve aggiungeremo nuovi servizi e tariffe sempre più competitivi.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Benvenuta nel gruppo :)Letto il Suo feedback e ringraziamo. Ci auguriamo di riaverLa presto con noi.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buonasera, letto il feedback e mi dispiace per il disguido. Quando si tratta di una consegna parziale, c'è purtroppo sempre il rischio concreto dello smarrimento del residuo della spedizione.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback, in questi giorni abbiamo attivato con SDA una procedura per segnalare e mettere nella loro rete interna, tutti i casi di malgestione, come quello da lei segnalayo, con l'obiettivo di evitare che si ripetano nel futuro.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie, credo che il servizio al cliente, sopratutto nella risoluzione dei problemi, sia uno degli elementi di attenzione e forza di Truckpooling; la formazione e la sensibilizzazione del personale in questo senso è ai massimi livelli.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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