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Risposta:
Buongiorno, purtroppo ha ragione, in alcune zone sopratutto (non pochissime) Nexive non ritira con puntutalità. A parte questo problema, obiettivamente il rapporto qualità/prezzo è tra i migliori del mercato.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Normalmente sono sufficentemente veloci nelle spedizioni, sopratutto in UK che è uno dei Paesi dove sono più forti; ci auguriamo che si sia trattato di un evento specifico.A breve Le offriremo nuovi interessanti servizi per le Sue spedizioni.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback, il Suo suggerimento è molto corretto ma purtroppo al momento nessun Corriere effettua il servizio su appuntamento per il ritiro. Chi deciderà di farlo sono sicuro che acquisirà moltissimi clienti nuovi.A breve Le offriremo nuovi interessanti servizi per le Sue spedizioni.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il Suo feedback positivo, molto apprezzato. Ci tengo molto a conoscere il grado di soddisfazione dei nostri clienti in quanto credo nel passaparola come la più efficace delle pubblicità.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback; la Repubblica Ceca ha ogni giorno un sempre maggiore numero di spedizioni ed i livelli di servizio stanno migliorando costantemente. In questo il correire da Lei scelto è sicuramente un punto di riferimento.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, questo è uno degli inconvenienti dei corrieri; nessuno accetta di fissare un'ora di ritiri e quasi nessuno chiama per prendere accordi in tal senso.A breve introdurremmo un nuovo servizio che aiuterà a risolvere questo annoso problema.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback e per la fiducia. In home page, a destra del riquadro di immissione ordini, abbiamo sintetizzato le cose in cui crediamo..., il perchè sceglierci:1) Comparazione corrieri: siamo gli unici che lo facciamo, per offrirti il miglior prezzo per ogni necessità di spedizione2) Feedback: crediamo sia indispensabile poter misurare le performance di chi spedisce, con la voce degli utenti, gli unici di cui ci si possa davvero fidare3) Assistenza: in un mondo fatto di risponditori automatici e di faq, noi vogliamo essere vicino ai ns clienti, con persone fisiche che ascoltano e che danno risposte mirate alle necessitàQuesta è la nostra mission, quello per cui stiamo lavorando ed io come responsabile del progetto, lavoro ogni giorno per diffondere queste culture all'interno del ns team.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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