Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni
I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
| Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 13/11/2023 |
FORMELLO 00060 Italia |
Telšiai 87122 Lithuania |
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Crono internazionale |
NON E ARRIVATO IN GIORNO PREVISTO
- Tetyana |
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| 01/11/2023 |
SAVONA 17100 Italia |
Kaunas 50312 Lithuania |
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Export standard |
Ottimo
- Gian luca |
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| 04/06/2022 |
BRINDISI 72100 Italia |
Kaunas 50127 Lithuania |
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Export standard |
Grazie Tutto giusto e perfetto
- Mauro |
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| 24/03/2021 |
BREMBATE 24041 Italia |
Vilnius 40100 Lithuania |
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Export standard |
nonostante mancato ritiro del 21 Edoardo è stato gentilissimo nella riprogrammazione!
- Giuseppina |
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| 21/03/2021 |
BREMBATE 24041 Italia |
Vilnius 40100 Lithuania |
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Export standard |
puntualità, serietà e cura dei pacchi
- Giuseppina |
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| 05/03/2021 |
CAPANNOLI 56033 Italia |
Kaunas 44454 Lithuania |
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Export standard |
tutto perfetto
- Asta |
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| 08/12/2020 |
PONSACCO 56038 Italia |
Kaunas 44454 Lithuania |
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Standard |
tutto perfetto
- Asta |
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| 04/02/2020 |
CASALE MONFERRATO 15033 Italia |
Vilnius 08335 Lithuania |
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Standard |
Nel 2018 mi rivolsi a loro trovandomi bene pertanto ho provveduto a ricontattarli per una spedizione prima di Natale 2019; Truckpooling ha utilizzato UPS, e, nonostante il ritardo la consegna è giunta a destinazione.
Detto ciò dopo alcuni giorni mi vedo recapitare una email con la richiesta di un extra pari a 5,65 più IVA in quanto, a loro dire, vi era una difformità.
Dopo aver chiesto più e più volte quale fosse la difformità, e senza aver avuto alcuna risposta sensata, alla fine mi viene scritto che "il corriere ha rilevato la necessità di movimentazione extra addebitando il costo del peak season" ergo...visto il periodo e la forte richiesta, a discrezione si applicano supplementi di prezzo anche senza motivazione oggettiva.
Un comportamento che mi ha fatto ricredere sia sul corriere che sull'intermediario.
- daniele
Risposta:
Buongiorno, Questo addebito è stato determinato dal ricarico PSS che comprende le spedizioni dal 4 novembre al 10 gennaio 2020 sui pacchi che sono rientrati all’interno delle seguenti categorie e con i seguenti costi accessori applicabili al pacco: Addebito di movimentazione aggiuntiva (Additional Handling charges) ovvero per tutti i pacchi che secondo Ups necessitavano di movimentazione eccezionale nel periodo festivo Ci teniamo a precisare che tale addebito era stato preavvisato in largo anticipo sulla nostra piattaforma in modo che i clienti potessero scegliere di usare altro corriere in questo periodo per evitare possibili addebiti . cordiali saluti - Truckpooling |
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| 11/04/2019 |
BOARA PISANI 35040 Italia |
Telšiai 87361 Lithuania |
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Standard |
PESSIMO SERVIZIO!!! LO SCONSIGLIO
- Massimo
Risposta:
La invitiamo a motivare il feedback che non ci sembra coincidere con il servizio svolto nei tempi preventivati. Ci sembra piuttosto una rivalsa rispetto ad eccedenze addebitate rispetto a pesi e volumi rilevati maggiori. - Truckpooling |
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| 27/11/2017 |
ALESSANDRIA 15121 Italia |
Vilnius 02300 Lithuania |
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Standard |
Veloci, disponibili e gentili anche nelle richieste di informazioni
- Cristina |
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| 03/04/2017 |
ELMAS 09030 Italia |
Vilnius 01122 Lithuania |
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Standard |
ottimo servizio verosimile e onesto
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| 15/03/2017 |
SALSOMAGGIORE TERME 43039 Italia |
Paraželiai 46163 Lithuania |
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Standard |
Servizio e prezzo eccellente.
- Gaetano |
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| 08/03/2017 |
MILANO 20122 Italia |
Vilnius 08400 Lithuania |
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Standard |
Ottimo
- vladimir |
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| 19/05/2016 |
BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia |
Marijampolė 68277 Lithuania |
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Export DPDgroup |
ottimo servizio BRT/DPD giudizio positivo
- antonio |
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| 19/05/2016 |
BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia |
Marijampolė 68277 Lithuania |
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Export DPDgroup |
ottimo servizio niente da dire! la dpd è molto capillare in Europa e consente di dialogare anche con le agenzie di altri paesi se si conosce l'inglese
- antonio |
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| 22/03/2016 |
BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia |
Aleksandravas 68100 Lithuania |
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Export DPDgroup |
ho spedito con truckpooling in Germania e Lituania! Nessun problema
- antonio |
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| 20/10/2015 |
BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia |
Marijampolė 68281 Lithuania |
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Export DPDgroup |
ho spedito in Germania e ora in Lituania, nessun problema con brt e dpd.quello che non ho apprezzato è il call center di truckpooling su skype, LENTO!
- antonio |
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| 01/10/2015 |
CAMPOMORONE 16014 Italia |
Vilnius 01207 Lithuania |
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Export DPDgroup |
Consegna nei tempi previsti. Tracking ottimo. Tutto OK!!! Grazie.
- Valter |
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| 02/04/2015 |
MONTICELLI BRUSATI 25040 Italia |
Vilnius 07136 Lithuania |
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Export DPDgroup |
TUTTO PERFETTO, COME SEMPRE!!! GRAZIE !!!
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| 17/02/2015 |
RUVO DI PUGLIA 70037 Italia |
Senieji Trakai 21146 Lithuania |
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Export DPDgroup |
puntualità del servizio e gentilezza e cortesia da parte del corriere addetto al ritiro
- FRANCESCO |