Sfoglia i Feedback su spedizioni e corrieri

Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.

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Data Partenza Arrivo Corriere Servizio Rating Feedback
14/11/2021 TRECCHINA
85049
Italia
Herford
32052
Germany
UPS Export standard Da tempo cliente, ottimo servizio offerto. Garantito.
- ANTONIO
13/11/2021 BARDOLINO
37011
Italia
Nordhausen
99734
Germany
UPS Export standard spedizione n° TP1635198056 buongiorno, questa volta non sono soddisfatto di niente! Niente comunicazioni, ancora niente risposte del mio pacco!! Ho parlato con il corriere diretto (UPS Standard), mi hanno detto , da aspettare! sono passati 2 settimane, adesso! Niente! E mio Soldi o una risposta di voi?? Per favore, aiutatemi a questo caso strano!! Distinti saluti Sylvia
- Sylvia
Risposta:
Buongiorno Sylvia, ci dispiace e ci scusiamo a nome del corriere. Come già risposto dall'assistenza, è necessario aprire una pratica di ricerca ed una volta aperta questa pratica, le tempistiche durano all’incirca 10 gg, (possono dilungarsi se il corriere lo ritiene necessario) per questo, il corriere diretto ti ha risposto di aspettare. Purtroppo abbiamo anche noi delle procedure e vengono dettate direttamente da UPS. L'assistenza di Truckpooling ora sta aspettando da te una risposta e un file excel compilato, gentilmente mantieni il filo della conversazione in modo che non si perda nessun aggiornamento da entrambe le parti. Consapevoli che possono verificarsi casi isolati di disservizio, Truckpooling valuta costantemente i servizi offerti dai propri partner e tratta molto seriamente qualsiasi reclamo per quanto riguarda il servizio di trasporto offerto dal corriere richiesto.
- Truckpooling
12/11/2021 ROMA
00147
Italia
Hannover
30161
Germany
UPS Export standard Come al solito la spedizione è stata effettuata con puntualità ed efficienza.La tracciabilità invece si è rivelata approssimativa non segnalando le varie tappe del tragitto.
- francesco piero
Risposta:
Buongiorno Francesco, grazie per la segnalazione, monitoriamo nei dettagli la problematica da te segnalata.
- Truckpooling
12/11/2021 EMPOLI
50053
Italia
Hannover
30659
Germany
UPS Export standard è UN ORA CHE ASPETTO L' ETICHETTA PER CONSEGNARE IL PACCO. SAPESSI COME FARE CHIEDEREI IL RIMBORSO
- ENRICO
Risposta:
Buongiorno Enrico, per richiedere il rimborso e contattare l'assistenza, basta andare nel sito e usare la chat oppure compilare il form di contatto https://www.truckpooling.it/it/contatti
- Truckpooling
12/11/2021 SANTORSO
36014
Italia
Tübingen
72070
Germany
UPS Export standard velocissimi
- Mirko
10/11/2021 SANTORSO
36014
Italia
Reutlingen
72770
Germany
UPS Export standard COMPLIMENTI
- Mirko
09/11/2021 MONZA
20900
Italia
Apolda
99510
Germany
UPS Export standard Il pacco non è stato ritirato
- Andrea Massimiliano
Risposta:
Buongiorno Andrea Massimiliano, il ritiro viene trasmesso per la data richiesta, ma può essere suscettibile di variazione a discrezione del corriere che lo prende in carico. Come specificato nella conferma d'ordine, se il pacco non viene ritirato nel giorno stabilito, contatta l'assistenza in modo da fissare una nuova prenotazione.
- Truckpooling
09/11/2021 VILLA DI BRIANO
81030
Italia
München
81825
Germany
UPS Export standard Tutto perfetto
- Raffaele
09/11/2021 PORTO SANT'ELPIDIO
63821
Italia
Haimhausen
85778
Germany
UPS Access Point La cosa più importante, abbiamo trovato la spedizione. Ho scelto il servizio Ups access point ma i colli purtroppo non sono stati consegnati alla destinazione scelta ma a un altro punto di raccolta. E con un po‘ di fortuna abbiamo trovato la merce. Il servizio sarebbe stato ottimo ma non ha funzionato bene con la consegna alla destinazione giusta.
- Michaela Maria
Risposta:
Buongiorno Michaela, ci dispiace per il disguido. Speriamo di rivederla e che continui a spedire con noi.
- Truckpooling
05/11/2021 ZAGAROLO
00039
Italia
Ortenburg
94496
Germany
UPS Export standard Consegna veloce.!!
- Simone
04/11/2021 AVELLA
83021
Italia
Maulbronn
75433
Germany
BRT DPD Express Non riesco a vedere dove si trova il mio pacco e sta con 2 giorni di ritardo già
- Carmela
Risposta:
Buongiorno Carmela, per controllare il tracking della spedizione, basta andare nel sito di truckpooling.it e in alto a destra inserire il codice di tracciamento. In caso di ulteriori informazioni, puoi sempre contattare l'assistenza dedicata, la trovi nella chat o nel form di contatto sempre nel sito, sezione 'contatti'.
- Truckpooling
01/11/2021 FIE' ALLO SCILIAR
39050
Italia
Opfenbach
88145
Germany
BRT DPD Express Tutto Ok
- Francesco
28/10/2021 ORUNE
08020
Italia
Aachen
52072
Germany
UPS Export standard Non aggiungo altro, basta vedere lo stato della spedizione
- Francesco
Risposta:
Buongiorno Francesco, effettueremo una segnalazione nei confronti della filiale di zona, ma confidiamo appunto, che si sia trattato di un evento isolato. Pur non occupandoci materialmente del trasporto ci scusiamo a nome del corriere e rimaniamo a disposizione per un eventuale reclamo che può fare contattando l'assistenza clienti tramite chat o form di contatto, entrambe presenti nel sito ➡️ https://www.truckpooling.it/it/contatti
- Truckpooling
26/10/2021 BUSTO GAROLFO
20020
Italia
Regensburg
93053
Germany
UPS Export standard I pacchi sono arrivati rotti e tutti schiacciati, parecchie cose all'interno sono danneggiate
- Romana
24/10/2021 ASTI
14100
Italia
Leipzig
04109
Germany
UPS Export standard ottimo
- Roberto
21/10/2021 ROMA
00147
Italia
Hannover
30161
Germany
UPS Export standard ottima per rispetto dei tempi di consegna
- francesco piero
18/10/2021 MARACALAGONIS
09040
Italia
Beilngries
92339
Germany
UPS Export standard Corriere mai passato
- cristina
Risposta:
Nel caso in cui il ritiro non vada a buon fine entro la data stabilita chiediamo di aprire un ticket specificando il codice ordine e la disponibilità per disporre nuova prenotazione o eventuale rimborso.
- Truckpooling
15/10/2021 VENAFRO
86079
Italia
Bahlingen am Kaiserstuhl
79353
Germany
UPS Export standard In ritardo
- nicandro
Risposta:
I tempi di consegna per i servizi a transito stimato sono da intendersi indicativi e non vincolanti. I tempi di transito sono sempre stimati in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Se si verificano problemi di carattere logistico (ritardi con la distribuzione, incidenti, traffico, maltempo, scioperi, etc.) la data della consegna potrebbe subire modifiche.
- Truckpooling
13/10/2021 LABICO
00030
Italia
Dresden
01069
Germany
UPS Export standard perfetto
- Ferrini
11/10/2021 ATRIPALDA
83042
Italia
Essen
45136
Germany
UPS Export standard Professionali e seri
- AMEDEO