I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
| Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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| 15/12/2019 |
CASSINA NUOVA 20021 Italia |
BENTIVOGLIO 40010 Italia |
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Standard |
top
- DANIELE |
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| 14/12/2019 |
SEREGNO 20831 Italia |
SARONNO 21047 Italia |
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Servizio Extralarge |
:-(
- antonella |
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| 13/12/2019 |
FORIO 80075 Italia |
SIRACUSA 96100 Italia |
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Access Point |
Pessimo, un giorno a casa e nessuno si è recato a ritirare
- Andrea
Risposta:
Ricordiamo che le date di ritiro non sono tassative e possono subire variazioni in caso di imprevisti del corriere. Inoltre siamo nel periodo prefestivo e i corrieri hanno rallentamenti dovuti alla mole di spedizioni da gestire. Come da conversazione in chat Le confermiamo di aver inserito un nuovo ritiro. - Truckpooling |
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| 12/12/2019 |
CARIA 89862 Italia |
TORINO 10143 Italia |
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Servizio Extralarge |
tutto ok
- Pietro |
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| 12/12/2019 |
CAGLIARI 09123 Italia |
BOLOGNA 40123 Italia |
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Servizio Extralarge |
Ritardo nel ritiro ma recuperato nella consegna.
- MARIA GRAZIA |
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| 11/12/2019 |
PIAZZOLA SUL BRENTA 35016 Italia |
CESENATICO 47042 Italia |
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Sistema Espresso |
Ottimo tutto ok
- Nicodemo |
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| 11/12/2019 |
TREMIGNON 35016 Italia |
TRAVO 29020 Italia |
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Servizio Extralarge |
Ottimo tutto ok
- Nicodemo |
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| 11/12/2019 |
CAVERNAGO 24050 Italia |
PIAZZOLA SUL BRENTA 35016 Italia |
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Access Point |
Ottimo tutto ok
- Nicodemo |
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| 11/12/2019 |
MONZA 20900 Italia |
BUCCHERI 96010 Italia |
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Standard |
Complimenti..... la spedizione è arrivata anche con un giorno di anticipo, il sito è molto semplice da usare, lo consiglierò
- antonio |
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| 11/12/2019 |
ORTA NOVA 71045 Italia |
POZZA DI FASSA 38036 Italia |
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Servizio Extralarge |
otiimo servizio e pronti nelle risposte AAA+++
- Giovanni Savino |
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| 11/12/2019 |
CORCIANO 06073 Italia |
SANT'AGATA LI BATTIATI 95030 Italia |
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Servizio Extralarge |
Tutto ok! benissimo
- Marco |
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| 11/12/2019 |
RECCO 16036 Italia |
TERNI 05100 Italia |
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Sistema Espresso |
Grazie per il rimborso
- Roberto |
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| 11/12/2019 |
COPERTINO 73043 Italia |
SPINEA 30038 Italia |
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Servizio Extralarge |
Perfetto come sempre.
- GIOVANNI |
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| 11/12/2019 |
MILANO 20154 Italia |
PADOVA 35131 Italia |
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Servizio Extralarge |
ok
- C/o Studio D.A. |
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| 10/12/2019 |
RUDA 33050 Italia |
MELEGNANO 20077 Italia |
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Sistema Espresso |
Ho provato vari corrieri e quello più affidabile fino ad oggi era stato Nexive. Il ritiro del pacco è avvenuto correttamente, ma la consegna è stata un pò travagliata. Il pacco è partito come da accordi il giorno 02/12, arriva alla filiale di destinazione il 05/12. Dal tracking sembrava che dovesse essere consegnato il 5 stesso, ma così non è stato. Va bene, allora consegna per il il 6/12..neanche. Hanno fatto un tentativo di consegna il giorno 7 ...sabato! Ora, magari lo ignoro io, ma non mi risultava che Nexive facesse consegne di sabato. Essendo la destinazione un ufficio..non hanno trovato nessuno e non hanno lasciato nessun avviso cartaceo ( quindi mi sorge il dubbio se siano davvero passati o meno...). E' stato mandato un sms al destinatario dicendo di chiamare un numero per organizzare la cosegna. Quel numero risultava inesistente e rimandava ad un altro numero che, chiamandolo, una voce diceva che era attivo dalle 8 alle 18 dal lunedì al venerdì (ovviamente..).
Il pacco va in giacenza, attraverso il tracking dal sito di Nexive riesco a rimetterlo in consegna per il 9/12...ciò non avviene. Finalmente oggi il pacco dalla filiale parte verso la sua destinazione e....viene consegnato!!
E' la prima volta che Nexive mi delude sulle tempistiche. Fino a poco tempo fa mandavano anche un sms al destinatario per comunicare il giorno della consegna, ora non lo fanno più.
L'assistenza di Truckpooling è stata ottima. Ho madato delle email appena notavo qualcosa per cui chiedere info e mi hanno sempre gentilmente risposto ed hanno anche provveduto a sollecitare il corriere per la consegna.
Quinti 3 stelle per Nexive , 5 stelle per Truckpooling.
- Lara
Risposta:
Consapevoli che possono verificarsi casi isolati di disservizio, Truckpooling valuta costantemente i servizi offerti dai nostri partner e tratta molto seriamente qualsiasi reclamo per quanto riguarda il servizio di trasporto offerto dal corriere da voi richiesto per l'invio. Siamo in periodo prefestivo e purtroppo questo comporta diversi ritardi operativi dei corrieri. Ci teniamo a farle sapere che abbiamo agito con tempestività e risolutezza massime, ma non occupandoci fisicamente del trasporto, non vi è stato modo di gestire diversamente la sua pratica. - Truckpooling |
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| 10/12/2019 |
MANTOVA 46100 Italia |
VELLETRI 00049 Italia |
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Servizio Extralarge |
PERFETTO
- edoardo |
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| 10/12/2019 |
CHIVASSO 10034 Italia |
IMPERIA 18100 Italia |
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Servizio Extralarge |
OK
- Fabio |
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| 09/12/2019 |
CASAL PALOCCO 00124 Italia |
RAFFADALI 92015 Italia |
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Servizio Extralarge |
Servizio Eccellente. Molto soddisfatto
- Lorenzo |
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| 09/12/2019 |
SOPRANA 13834 Italia |
SANT'AMBROGIO DI TORINO 10057 Italia |
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Servizio Extralarge |
tutto veloce e puntuale
- Mauro |
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| 09/12/2019 |
CASALNUOVO DI NAPOLI 80013 Italia |
MUSSOMELI 93014 Italia |
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Servizio Extralarge |
consigliatissimo, pronti a rispondere a eventuali chiarimenti.
- Giandomenico |
