Come funziona TP PRO | Truckpooling

Come funziona Truckpooling PRO: strumenti, servizi e vantaggi

Creazione semplificata e massiva delle spedizioni, 
cruscotto di tracciamento e assistenza professionale.

caricamento massivo spedizioni pro

CREAZIONE E GESTIONE MASSIVA DELLE SPEDIZIONI

Caricare gli ordine e creare le etichette di spedizioni della tua azienda sarà facile, immediato e senza pensieri:

1 - Integrazioni e-commerce

Importa automaticamente dalle principali piattaforme ecommerce le tue spedizioni, dopo aver configurato la tua piattaforma le spedizioni non saranno più un pensiero.

2 - Caricamento massivo tramite CSV

Potrai esportare dai tuoi gestionali un file CSV o compilarlo manualmente, la creazione delle spedizioni diventerà un gesto di pochi attimi.

Creazione veloce e flessibile delle etichette di trasporto

Risparmia tempo con la gestione massiva delle tue spedizioni: stampa diverse etichette contemporaneamente, o modifica e paga diverse spedizioni in una volta sola. Potrai stampare le lettere di vettura anche nelle etichette adesive in formato A6.


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tracciamento professionale spedizioni pro

CRUSCOTTO DI TRACKING PROFESSIONALE

TUTTE LE TUE SPEDIZIONI IN UN'UNICA DASHBOARD

Grazie a Truckpooling PRO potrai avere controllo immediato sull'andamento di tutte le tue spedizioni.

Traccia e visualizza le tue spedizioni in un'interfaccia intuitiva e semplice da usare, un pannello completo in cui filtrare le spedizioni in base allo status, al destinatario, origine, destinazione e giorni di consegna.

Filtra le tue spedizioni in base a 6 diversi status e tieni sempre la situazione sotto controllo.

1 - CONTROLLA
Monitora l'andamento di tutte le tue spedizioni da un unico pannello di tracciamento.

2 - INVIA
Condividi con i tuoi clienti la landing page con il tracciamento della spedizione.

3 - INTERVIENI
Apri un ticket immediato con il nostro customer service in caso di problemi.

4 - FIDELIZZA
Aumenta i tassi di conversione offrendo ai tuoi clienti un servizio personalizzato.

customer service spedizioni pro

ASSISTENZA DEDICATA

Truckpooling PRO ti mette a disposizione un team di professionisti per risolvere tutti i tuoi dubbi o problemi con le spedizioni. 

Nel nostro portale troverai:

KNOWLEDGE BASE
Una guida utente rapida, completa e sempre aggiornata.

PORTALE TICKET
Un'area personalizzata per avere supporto diretto e mirato.

CHAT DEDICATA
100% di soluzioni in tempi rapidi con il metodo di assistenza più immediato.

Dedica più tempo al tuo business, a monitorare le spedizioni e aggiornare il tracking dei tuoi ordini ci pensa Truckpooling PRO. Potrai aprire un ticket diretto con l'assistenza clienti in caso di spedizioni in ritardo, mancate consegne o altre problematiche.
Agire tempestivamente è il modo migliore per trasformare una possibile criticità in un successo e fidelizzare i tuoi clienti.

Il 50% delle richieste riceve una prima risposta in meno di 2 ore; il 95% delle richieste riceve una risposta definitiva entro 8 ore.

Selezione servizi aggiuntivi pro

SERVIZI EXTRA: PERSONALIZZA LE SPEDIZIONI

Truckpooling PRO offre a ecommerce e aziende una ampia gamma di servizi extra che ti permettono di personalizzare le tue spedizioni in ogni dettaglio. Offri ai tuoi clienti una esperienza memorabile!

Potrai selezionare il servizio aggiuntivo per ogni necessità, dalla sponda idraulica al dropshipping, dal reso semplificato all'assicurazione merce. Per ogni problema abbiamo la soluzione.

COME SELEZIONARE I SERVIZI AGGIUNTIVI?

Spedizione singola

Scegli una quotazione che offra il servizio aggiuntivo che ti interessa selezionare e vai alla pagina successiva. Alla voce servizi aggiuntivi clicca il + accanto a quello desiderato, il tuo preventivo si aggiornerà mostrandoti sempre senza impegno il prezzo finale della tua spedizione.

Spedizione massiva

Alcuni servizi aggiuntivi possono essere selezionati semplicemente inserendo la spunta nella rispettiva casella del file CSV. Per altri servizi dovrai inserire dei dati aggiuntivi. Potrai in ogni momento modificare le tue spedizioni aggiungendo o eliminando i servizi extra desiderati agendo in modo rapido e facile dal pannello di gestione delle spedizioni.

Scopri la guida completa

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