Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni
I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
| Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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| 19/01/2022 |
ROMA 00138 Italia |
Etterbeek 1040 Belgium |
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Export standard |
tutto perfetto. destinatario assente lasciato al pickpoint con avviso sms.
- cesare |
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| 19/01/2022 |
BARI 70132 Italia |
Saint-Gilles 1060 Belgium |
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Export standard |
Dal mio IPhone dopo aver inserito il codice tracking non riesco ad accedere alla chat per chiedere il rinvio di un giorno del ritiro del pacco in partenza. Manca un link immediato per accedere all’assistenza tramite chat
- FILIPPO |
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| 07/01/2022 |
NOLA 80035 Italia |
Ixelles 1050 Belgium |
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EuroExpress |
Mai stata più falsa la descrizione fatta da BRT
127000391980 - BRT Bartolini - Il tuo ordine è stato consegnato - Data di consegna 2 dic 2021 - 12:31 - CONSEGNATABRT Bartolini - BELGIO/LUSSEMBURGO (320)
il pacco, ritirato il 19 novembre è stato consegnato ad un vicino del destinatario il 28 dicembre del 2021
(il destinatario dal 19 al 29 è stato in Italia).
Pacco consegnato solo dopo aver aperto un reclamo per smarrimento/distruzione/danneggiamento.
Tenete conto che una lattina di olio di lt. 5 nel contenitore di metallo ed a sua volta nel suo contenitore dedicato composto da polistirolo predisposto con coperchio in polistirolo superiore ed uno inferiore + 1 cartone che avvolge tutto l'imballo ed indicato per le spedizioni olio con corrieri è arrivata ammaccata, diversi alimenti a lunga conservazione sottovuoto (formaggi) con la pellicola spaccata ed i prodotti persi, dei pacchi di pasta distrutti
Sul tracciato viene indicato in modo del tutto menzognero/fraudolento che il pacco sia stato consegnato il 2 dicembre.
Mi rattrista vedere che un corriere che in Italia è così puntuale, possa servirsi all’estero di aziende così poco serie.
Sarebbe il caso x BRT operare solo ed esclusivamente in Italia e mantenere alto il loro prestigio
Diversamente vanno incontro a tali situazioni … spiacevoli.
Certo è che se dovessi continuare a spedire pacchi all’estero non mi servirò più di BRT
- ROSARIO |
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| 05/01/2022 |
ROSIGNANO MARITTIMO 57016 Italia |
Woluwe-Saint-Pierre 1150 Belgium |
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Export standard |
Ottimo servizio
- Massimo |
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| 04/01/2022 |
MONTERONI DI LECCE 73047 Italia |
Lendelede 8860 Belgium |
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Export standard |
Tutto ok, grazie.
- Angelo |
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| 30/12/2021 |
MONTE COMPATRI 00077 Italia |
Spa 4900 Belgium |
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Export standard |
Servizio ottimo
- Claudio |
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| 30/12/2021 |
MONOPOLI 70043 Italia |
Wezembeek-Oppem 1970 Belgium |
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Access Point |
Servizio pessimo, ti chiedono supplemento sul prezzo giorni dopo la consegna del pacco
- Antonio |
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| 07/12/2021 |
SAN SEVERO 71016 Italia |
Châtelineau 6200 Belgium |
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Export standard |
Ottimo srvizio
- CIRO |
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| 06/12/2021 |
NAPOLI 80131 Italia |
Etterbeek 1040 Belgium |
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Export standard |
Tutto molto semplice ed efficiente!
- Giuseppe |
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| 05/12/2021 |
BARLETTA 76121 Italia |
Malmedy 4960 Belgium |
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Export standard |
OTTIMO SERVIZIO! IL TOP! ALLA PROSSIMA. GRAZIE.
- Domenico |
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| 05/12/2021 |
OZIERI 07014 Italia |
Ixelles 1050 Belgium |
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EuroExpress |
abbiamo rilevato eccedenze su precedenti spedizioni .pretendono in una spedizione da 65 euro altri 95 euro perche secondo loro una lampada da terra non pesa 20 kg ma secondo loro 50 kg ridicoli. Non usate truck pooling disonesti disonesti disonestiiiiiiiiiiiiii.
- silvia |
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| 30/11/2021 |
ROMA 00137 Italia |
Auderghem 1160 Belgium |
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EuroExpress |
Ho chiesto ritiro 1/12/21 ma risulta nel documento 30/11/21 vorrei conferma x il 1/12/21 con urgenza. Grazie
- Marina |
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| 17/11/2021 |
CASTORANO 63081 Italia |
Schaarbeek 1030 Belgium |
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Export standard |
Prima ho pagato un prezzo poi hanno preteso altre 9 euro in piu' dopo 15 giorni, per una motivazione non consoliodata, peccato che non avevo le foto, senno' era sul Legale.
Loro sono solo dei tramiti, ma non fanno nessuna storia per contestare ad UPS, vogliono solo soldi in piu', la prossima volta sceglierò un altro broker.
Pessima esperianza.
- Giancarlo
Risposta:
Buongiorno Giancarlo, come già comunicato dall'assistenza, l’addebito fa riferimento ai Supplementi UPS per Colli Ingombranti, per questo, non accettiamo l'esclamazione 'motivazione non consolidata' in quanto è un rincaro dettato dal corriere stesso (https://www.ups.com/it/it/shipping/create/special-care.page) e non una cosa inventata da Truckpooling. Noi per primi paghiamo le eccedenze ai corrieri ma siamo sempre disponibili ad aprire una contestazione al corriere in quanto siamo un sito per comparazione di spedizione e un gran supporto a voi utenti con i corrieri stessi (e non dei consulenti finanziari o assicurativi - broker). - Truckpooling |
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| 27/10/2021 |
FIRENZE 50143 Italia |
Wezembeek-Oppem 1970 Belgium |
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Export standard |
tutto ok, tempi rispettati, comunicazione efficace
- Carlo |
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| 13/10/2021 |
ROMA 00138 Italia |
Etterbeek 1040 Belgium |
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Export standard |
tutto preciso e veloce e sopratutto tempi rispettati
- cesare |
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| 02/10/2021 |
AUGUSTA 96011 Italia |
Brussel 1000 Belgium |
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EuroExpress |
il pacco non è stato consegnato il 30 settembre come descritto in ordine all'indirizzo del ricevente ma è stato portato in deposito, nonostante il cliente ricevente fosse presente all'indirizzo indicato.
Non si riesce a contattare BRT per ritirare il pacco , fermo al Parcel Shopo di cui non si hanno ne indirizzo ne contatti
Dove si deve ritirare il pacco?
Questa è la terza volta che succede, prima il servizio era efficiente adesso credo che non spedirò più con vostro sito perchè i corrieri locali in Belgio non sono affidabili
- antonio
Risposta:
Per queste informazioni invitiamo ad affidarvi alla nostra assistenza. Da una verifica non ci risulta alcuna segnalazione. Dopo il primo tentativo di consegna che non va a buon fine è prassi depositare la spedizione presso un Parcel Shop. Solitamente viene lasciato avviso cartaceo, in alternativa si può evincere da tracking. - Truckpooling |
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| 23/09/2021 |
VIGARANO MAINARDA 44049 Italia |
Brussel 1000 Belgium |
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Export standard |
Nulla di più semplice comodamente da casa.. Ritiro e consegna in tempi brevissimi. Perfetto
- elisa |
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| 19/09/2021 |
AIROLA 82011 Italia |
Bruxelles 1000 Belgium |
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Export standard |
Ottimo servizio come sempre
- SAVERIO |
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| 04/09/2021 |
AIROLA 82011 Italia |
Presles 6250 Belgium |
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Export standard |
Sicuramente e il TOP dei corrieri, il personale per il ritiro serio, preciso educato. La consegna è stata super veloce.
- SAVERIO |
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| 12/08/2021 |
BRINDISI 72100 Italia |
Ukkel 1180 Belgium |
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Export standard |
Bravissimi , spedizioni arrivate nei empi stabiliti, grandi, sarete sempre il mio punto di riferimento.
- Luigi |