I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
| Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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| 02/02/2019 |
MILANO 20131 Italia |
Cambridge CB1 3AL United Kingdom |
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Standard |
Ottimo !
- Danilo |
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| 02/02/2019 |
MOZZAGROGNA 66030 Italia |
Mainz 55128 Germany |
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RoadEurope |
La consegna era prevista per il 24 gennaio ad oggi nessuna traccia del pacco. Ho inviato numerose emails, reclami e telefonate a SDA ma l assistenza clienti è risultata inefficente. Sul tracking risulta in consegna per varie ma c è sempre un problema (indirizzo errato che è FALSO, destinatario assente che è FALSO e alti problemi non comprensibili). Ringrazio invece il team di truckpooling per l assistenza data e per aver risposto alle mie numerose comunicazioni. GRADIREI SAPERE DOV'È IL MIO PACCO
- gianna maria
Risposta:
Purtroppo è stata aperta un'indagine per localizzare il pacco. Le ricerche sono in corso, La teniamo aggiornata. - Truckpooling |
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| 01/02/2019 |
MASCALUCIA 95030 Italia |
Chelmsford CM1 1LE United Kingdom |
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Export DPDgroup |
avevo richiesto un ritiro con consegna a tre giorni. Ad oggi ne sono passati 5 ed il collo non e' ancora arrivato. Pultroppo non ho neanche un traking number perche' nella confusone del ritiro, il corriere si e' portato tutte le copie del manifest. Come faccio???
- Mario
Risposta:
Buongiorno, la sua spedizione è Partita dalla provincia di Catania. Nel info, di fianco ai servizi del corriere BRT, in fase di prenotazione, è specificato che essendo le zone Calabria, Sicilia e Sardegna disagiate la resa è maggiore(24/48h oltre la resa prevista dal servizio) può trovare il numero della spedizione nella sua area riservata o chiedercelo tramite email e chat. Cordiali saluti - Truckpooling |
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| 01/02/2019 |
LA SPEZIA 19126 Italia |
ROMA 00184 Italia |
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Servizio Extralarge |
Due giorni in casa ad aspettare il ritiro del pacco e ancora niente!
- Riccardo
Risposta:
Salve, In caso di mancato ritiro dobbiamo venir contattati prima possibile in modo da riprogrammare il ritiro. La nostra assistenza clienti ha già provveduto a rifissarlo. Cordiali saluti - Truckpooling |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
MASSA E COZZILE 51010 Italia |
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Sistema Espresso |
Andata buon fine!!!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
ORISTANO 09170 Italia |
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Servizio Extralarge |
Benissimo anche per le isole!!!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
BUSTO ARSIZIO 21052 Italia |
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Servizio Extralarge |
Tutto benissimo!!!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
LODI 26900 Italia |
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Servizio Extralarge |
Perfetto!!!!!!!!!!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
CATANZARO 88100 Italia |
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Servizio Extralarge |
Tutto molto bene!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
SARZANA 19038 Italia |
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Servizio Extralarge |
Ottimo servizio!!!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
SIRACUSA 96100 Italia |
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Servizio Extralarge |
Ottimo!!!!!
- Chiara |
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| 01/02/2019 |
FONDI 04022 Italia |
BELLANO 23822 Italia |
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Servizio Extralarge |
rapidissimo!!!!!!
- Chiara |
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| 31/01/2019 |
FIRENZE 50134 Italia |
SAN LAZZARO DI SAVENA 40068 Italia |
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Servizio Extralarge |
Ho pagato un'eccedenza pari a 2, 55euro per 1 cm di differenza nelle misure e 5grammi di peso di difformità. Questo è quello che viene riferito dal corriere. Purtroppo ne va del servizio offerto da Truckpooling.
Se prenoto il ritiro pacco per un prezzo non posso vedermi costretta a pagare 2,55 euro in più. Il controllo del peso e della misura allora dovrebbe essere fatto dinanzi all'utente quando viene consegnato il pacco, altrimenti non si dà la possibilità a noi di controbbattere a quanto dichiarato dal corriere.
Io il pacco l'ho pesato e l'ho misurato, quale motivo avrei avuto di non dichiarare 1 cm e 5 grammi in più?? Non a caso ho inserito le misure per eccesso, proprio per evitare strane situazioni.
- EMANUELA
Risposta:
Salve, Ci invii una richiesta di contestazione per l'eccedenza addebitata, siamo più che disponibili a gestire la contestazione con il corriere e spiegarle come funziona il processo implementato. saluti - Truckpooling |
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| 31/01/2019 |
VARAZZE 17019 Italia |
Dunfermline KY11 8ST United Kingdom |
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Standard |
SERVIZIO PERFETTO, VOLECE, PRECISO E CONSEGNA ESTERA VELOCISSIMA! CONSIGLIATISSIMO
- FABRIZIO |
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| 30/01/2019 |
CAPURSO 70010 Italia |
Berlin 12681 Germany |
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Standard |
Ottimo servizio
- Marco |
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| 30/01/2019 |
NOVARA 28100 Italia |
Torrevieja 03182 Spain |
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Standard |
Pacchi arrivati a destinazione in anticipo rispetto la data prevista ..... pacchu in buone condizioni ..
- Lorena |
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| 30/01/2019 |
LIDO DI OSTIA 00122 Italia |
GROTTAFERRATA 00046 Italia |
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Servizio Extralarge |
Ritirato alle 11.30 del 28 e consegnato alle 17.54 del 29 gennaio. Soddisfatta
- CAROLA |
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| 30/01/2019 |
PALERMO 90129 Italia |
Stratford-upon-Avon CV37 6JP United Kingdom |
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Standard |
Spedizione perfetta da Palermo a: Stratford-Upon-Avel (United Kingdom) di 3 pacchi, giunti tutti a destinazione in perfetto stato e nei tempi previsti (4 giorni). Semplicissimo il tracciamento della spedizione che ho seguito passo passo sia con Truckpooling che direttamente dal sito Ups.
- GAETANO |
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| 30/01/2019 |
PALERMO 90129 Italia |
Stratford-upon-Avon CV37 6JP United Kingdom |
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Standard |
Spedizione perfetta da Palermo a: Stratford-Upon-Avel (United Kingdom) di 3 pacchi, giunti tutti a destinazione in perfetto stato e nei tempi previsti (4 giorni). Semplicissimo il tracciamento della spedizione che ho seguito passo passo sia con Truckpooling che direttamente dal sito Ups.
- GAETANO |
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| 30/01/2019 |
PALERMO 90129 Italia |
Stratford-upon-Avon CV37 6JP United Kingdom |
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Standard |
Spedizione perfetta da Palermo a: Stratford-Upon-Avel (United Kingdom) di 3 pacchi, giunti tutti a destinazione in perfetto stato e nei tempi previsti (4 giorni). Semplicissimo il tracciamento della spedizione che ho seguito passo passo sia con Truckpooling che direttamente dal sito Ups.
- GAETANO |
