Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.

Filtra feedback

Data Partenza Arrivo Corriere Servizio Rating Feedback
09/12/2018 CAFASSE
10070
Italia
ERBUSCO
25030
Italia
NEXIVE Sistema Completo tutto ok
- Demis
09/12/2018 CAFASSE
10070
Italia
FUCECCHIO
50054
Italia
NEXIVE Sistema Completo tutto ok
- Demis
09/12/2018 TORINO
10139
Italia
ANZOLA DELL'EMILIA
40011
Italia
UPS Standard velocissimo
- Demis
09/12/2018 VIGEVANO
27029
Italia
London
SW9 6JL
United Kingdom
UPS Standard Spedizione come prevista. Nessun oggetto deteriorato. Peccato non poter stabilire ore del ritiro
- Bruno
08/12/2018 ROMA
00168
Italia
Barcelona
08016
Spain
BRT EuroExpress ho perso merce (consegnata al dest) e richiesti 50 euro di giacenza dopo 2 mesi DA EVITARE
- MAURO
Risposta:
Buongiorno, la spedizione ci risulta consegnata al destinatario. La spedizione è andata in consegna per due volte ma il cliente risultava assente e quindi è stata posta in giacenza dal corriere per non aver trovato il destinatario, le era stato inviato alla sua email l'avviso di apertura della giacenza non appena il corriere ce l'aveva notificata ma non abbiamo mai ricevuto risposta al riguardo. La richiesta di addebito della Giacenza le è stato mandato dopo un mese perchè la fattura del corriere arriva a noi a fine mese. Possiamo gestire addebiti entro le 72 ore solo con SDA e Nexive; per gli altri dobbiamo attendere la fattura. Cordiali Saluti
- Truckpooling
08/12/2018 QUARTU SANT'ELENA
09045
Italia
London
NW10 5AU
United Kingdom
UPS Standard ormai affidare i pacchi ad UPS equivale a gettarli direttamente nel cassonetto della spazzatura
- Stefano
Risposta:
Consapevoli che possono verificarsi casi isolati di disservizio, Truckpooling valuta costantemente i servizi offerti dai nostri partner e tratta molto seriamente qualsiasi reclamo per quanto riguarda il servizio di trasporto offerto dal corriere da voi richiesto per l'invio. La pratica del danno è in fase di rivalutazione da parte del corriere, dopo aver contestato l'esito, come le avevamo anticipato via email. Inoltre, abbiamo già mandato un reclamo alla filiale per l'accaduto e ce ne scusiamo da parte del corriere. Cordiali Saluti
- Truckpooling
08/12/2018 SAN GIOVANNI IN PERSICETO
40017
Italia
CORCIANO
06073
Italia
UPS Standard Tutto ok
- Elisa
08/12/2018 SAN GIOVANNI IN PERSICETO
40017
Italia
SOPRANA
13834
Italia
NEXIVE Sistema Completo Tutto ok
- Elisa
08/12/2018 SAN GIOVANNI IN PERSICETO
40017
Italia
FIRENZE
50122
Italia
NEXIVE Sistema Completo Tutto ok
- Elisa
08/12/2018 ROMA
00136
Italia
BRACCIANO
00062
Italia
SDA Servizio Extralarge OTTIMO SERVIZIO
- FLORIO
08/12/2018 ROMA
00136
Italia
LENDINARA
45026
Italia
SDA Servizio Extralarge OTTIMO SERVIZIO
- FLORIO
08/12/2018 ROMA
00136
Italia
PONTINIA
04014
Italia
SDA Servizio Extralarge OTTIMO SERVIZIO
- FLORIO
07/12/2018 REGGIO EMILIA
42122
Italia
VALFURVA
23030
Italia
SDA Servizio Extralarge tutto ok
- Elsa
07/12/2018 CAMARO INFERIORE
98149
Italia
BRESSANONE
39042
Italia
NEXIVE Sistema Espresso Non è possibile che ogni volta che c'è un ritardo dicono destinatario assente quando ho mio padre sulla sedia a rotelle costantemente in casa! pessimo servizio!
- Claudio
Risposta:
Consapevoli che possono verificarsi casi isolati di disservizio, Truckpooling valuta costantemente i servizi offerti dai nostri partner e tratta molto seriamente qualsiasi reclamo per quanto riguarda il servizio di trasporto offerto dal corriere da voi richiesto per l'invio. Capiamo che un disservizio di questo tipo potrebbe influenzare negativamente la vostra opinione su Truckpooling, da parte nostra segnaleremo il mancato servizio.
- Truckpooling
07/12/2018 VENEZIA
30172
Italia
STRUDA'
73029
Italia
BRT Express Italia Nel tracking c’è scritto consegnato ma il destinatario è dovuto andare a prendersi i pacchi in filiale.....mai più Bartolini e con voi forse...
- Stefania
07/12/2018 CHIERI
10023
Italia
RIMINI
47924
Italia
NEXIVE Sistema Espresso MOLTO POSITIVO
- EMANUELE
07/12/2018 SANTA GIUSTINA
32035
Italia
Portsmouth
PO1 2DT
United Kingdom
BRT EuroExpress Spedizione in Uk, ritiro puntuale....la consegna prevista dopo 3 giorni è diventata dopo 9...il pacco è stato recapitato a 30 km di distanza, non si sa a chi. Solo grazie all'interessamento e alle rimostranze di mia figlia in Uk siamo riuscite a recuperare il pacco contattando la sede di DPD UK, che ha rintracciato e fatto ritirare il pacco all'indirizzo errato e la ha consegnato il giorno dopo a quello corretto. L'agenzia Truckpooling si è limitata a inviarci le istruzioni per richiedere il disconoscimento della consegna, segno secondo me che non ha fatto nulla per cercare di risolvere il problema. Do 2 stelle solo perchè il ritiro è stato effettuato puntualmente. Sto ancora aspettando la fattura, nonostante dicano che la troverai sul tuo account dopo 24 ore....
- GIUSEPPINA
Risposta:
Spiacenti per la sua esperienza non positiva. L'errore è stato umano, quindi del corriere che non ha consegnato correttamente. Da parte nostra ci siamo attivati immediatamente per gestire la ricerca ma dobbiamo necessariamente interfacciarci con la sede italiana e quindi internazionale. Questi passaggi possono essere avvertiti come cattiva gestione da parte della nostra assistenza. In questa catena però il destinatario può intervenire nella gestione della spedizione. Così è avvenuto, e il corriere è stato pronto a riprelevare la merce per correggere la consegna. La resa non è stata rispettata per i suddetti motivi e la fattura è disponibile per essere scaricata. Cordiali saluti
- Truckpooling
07/12/2018 NAPOLI
80131
Italia
Jouy-en-Josas
78350
France
UPS Standard Truckpooling eccellente come al solito. UPS eccellente: messaggistica esemplare e tempestiva, pacchi sempre arrivati in 2 giorni lavorativi (eccetto un caso 3 giorni) nonostante i 4 previsti in fase di acquisto su Truckpooling
- Umberto
07/12/2018 NAPOLI
80131
Italia
Brussel
1000
Belgium
DHL Express Service Truckpooling eccellente come al solito. Ho scelto la spedizione con vettore DHL. Le 3 stelle dipendono parzialmente dal fatto che il pacco è arrivato dopo 4 giorni contro i 2 previsti da DHL in fase iniziale (c'è da dire che su Truckpooling era easplicatata la consegna in 4 giorni). Soprattutto la messaggistica di DHL relativa allo stato della spedizione è incomprensibile e oscura. Anche la data di consegna, inizialmente prevista in 2 giorni, non è stata indicata se non il giorno stesso. Molto meglio UPS, messaggistica esemplare e tempestiva, pacchi sempre arrivati in 2 giorni lavorativi (eccetto un caso 3 giorni) nonostante i 4 previsti in fase di acquisto su Truckpooling
- Umberto
07/12/2018 ROVAGNATE
23888
Italia
REGGIO EMILIA
42124
Italia
SDA Servizio Extralarge oggi 07/12/18 ore 12:24, non è ancora passato nessuno per il ritiro, è normale?
- alessandro
Risposta:
Per queste richieste diventa indispensabile contattare il nostro servizio clienti. L'orario di ritiro è indicativo, dalle 9 alle 18 circa. Restiamo in attesa. saluti
- Truckpooling