Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.

Filtra feedback

Data Partenza Arrivo Corriere Servizio Rating Feedback
15/06/2019 PADOVA
35141
Italia
Düsseldorf
40597
Germany
UPS Standard Ritiro puntuale. Il primo tentativo di consegna è andato a vuoto perché il destinatario non era in casa, ma i pacchi sono stati consegnati al secondo tentativo nella stessa giornata. E' la terza spedizione UPS che ordino con Truckpooling ed in tutti e tre i casi (spedizioni piuttosto consistenti perché si tratta di un mezzo trasloco) le consegne sono avvenute in anticipo sui tempi previsti all'acquisto. I pacchi (12 in tutto) sono arrivati in perfette condizioni. Sono molto soddisfatta.
- Paola
15/06/2019 PADOVA
35141
Italia
Düsseldorf
40597
Germany
UPS Standard Tutto bene. Ritiro puntuale, consegna prima dei 4 giorni previsti.
- Paola
14/06/2019 MESSINA
98124
Italia
Croydon
CR0 9JB
United Kingdom
UPS Standard Spiego cos'è successo. Ho inviato un pacco utilizzando questo sito ed ho ingaggiato l'ups per la spedizione ed è partito nel giorno esatto. Il problema si è presentato perchè il pacco si è danneggiato durante la spedizione e UPS secondo le loro politiche dovevano aspettare una risposta dal mittente ma qui si ribalta la situazione. Il mittente non sono io a quanto pare anche se ho pagato io e tutto, bensì un agenzia che fa fatturazioni. La Bracchi Srl era il mittente e non sono riuscito a rispondere all'Ups perchè io NON sono il mittente di quel pacco. E' ridicolo davvero ciò. Spero che ripaghino esattamente i danni subiti al più presto dato che non posso fare nulla io. La spedizione è stata avviata il 05/06/2019 11:58 ed io il 14/06/2019 21:21 aspetto ancora risposte.
- Wikum Hamara
Risposta:
Buongiorno, come era stato chiarito sia via email, sia via chat, in caso di danno da parte del corriere UPS verifica l'entità del danno e decide se procedere con la consegna o rendere la merce al mittente. E' una decisione del corriere non contestabile. Truckpooling è una consociata della ditta Bracchi e per tale motivo, essendo la spedizione acquistata nel nostro sito, risulta tale ditta come mittente. Infatti ricordiamo che in caso di necessità siamo noi a dover essere contattati in quanto mediatori tra il cliente e il corriere. Non potendo intervenire nelle prassi del corriere la merce è stata predisposta per il reso e aperta una pratica di danno. Come confermato dalla nostra assistenza le sarà inoltrato l'esito della pratica. Cordiali saluti
- Truckpooling
14/06/2019 ORTI'
89126
Italia
TAVIANO
73057
Italia
BRT Express Italia Puntuali!
- Bruno
13/06/2019 NAPOLI
80131
Italia
ALBIATE
20847
Italia
SDA Servizio Extralarge Feedback negativo, corriere SDA. Assolutamente ingiustificabile e vergognoso ricevere dopo 30 gg dalla spedizione e quando non puoi controllare proprio nulla una richiesta di integrazione di 1,4€ sul pagamento di 49,94 per presunta eccedenza peso/volume, mentre la verifica della spedizione avviene subito dopo il ritiro al CMP. Questa non viene sospesa, contestata immediatamente, data possibilità di verifica e/o riscontro al committente, oppure di farla poi constatare subito al destinatario, perché deve avvenire volutamente dopo tanti giorni, a colli ormai aperti e imballi smaltiti. Scorretto perché genera fastidio, sensazione di inganno essendo certi della correttezza dei dati inseriti, strumentalmente maggiorati per cautela (principalmente sul peso) avendo constatato che la tariffa del calcolatore restava invariata. Quindi nella contestazione ricevuta trovi conferma che il peso è stato inferiore a quello dichiarato, mentre il volume è in eccedenza di una inezia e non potrai mai sapere se prima di passare allo scanner il pacco è stato maltrattato e magari si è gonfiato su un lato... Quindi il Cliente deve ricevere e subire nella comodità dei 30 gg. fastidio con una bugiarda richiesta ormai incontestabile a imballo inesistente, constatare talvolta che il servizio dei corrieri è un male necessario, quindi per questo pagare(forse) anche il disservizio in aggiunta al servizio.
- CORRADO
Risposta:
Il sistema di controllo delle eccedenze o difformità è un sistema che effettua un raffronto tra i dati rilevati dal corriere (fonte: la fattura mensile o rilevazione del giorno precedente) in fase di ritiro della merce e i dati indicati dall'utente al momento dell'acquisto. Prima dell'emissione della fattura del corriere quindi non è possibile rilevare eventuali differenze. Per questi motivi, come da informative presenti nel nostro sito, consigliamo di certificare con documenti fotografici le misurazioni effettuate dell’imballo e conservare eventuali schede tecniche del prodotto nel caso si vogliano contestare addebiti dovuti a difformità di peso/volume rilevate dal corriere e di contattare l'assistenza clienti che in caso di necessità è disponibile per aprire una contestazione con il corriere
- Truckpooling
13/06/2019 TEANO
81057
Italia
ALDENO
38060
Italia
SDA Servizio Extralarge Impeccabile. Esattamente come la prima volta. Il pacco è arrivato ancor prima della data prevista, in un solo giorno! Pienamente soddisfatta sia della professionalità di Truckpooling che di quella della SDA. Continuerò ad affidadmi a voi per le prossime spedizioni. State facilitando la mia relazione a distanza. Grazie!
- Maresa
13/06/2019 CASORIA
80026
Italia
Bergisch Gladbach
51467
Germany
DHL Express Service Top
- Fabrizio
12/06/2019 STARANZANO
34079
Italia
London
W1F 7TA
United Kingdom
UPS Standard Perfetto, consegna prima della data prevista !!
- FLAVIO
12/06/2019 CASTELLI CALEPIO
24060
Italia
Glasgow
G3 8HZ
United Kingdom
UPS Standard Tutto bene, consegna con un giorno di anticipo ++
- luca
12/06/2019 AGLIANA
51031
Italia
Herdecke
58313
Germany
BRT EuroExpress Non è venuto il corriere ha ritirare il pacco nel giorno scelto per il ritiro
- silvia
Risposta:
Buongiorno, ci scusiamo da parte del corriere. Purtroppo in caso di imprevisti nel giorno richiesto il ritiro può venire posticipato dal corriere. In caso di mancato ritiro è sempre necessario contattarci in modo che possiamo verificare e sollecitare il ritiro. Cordiali saluti
- Truckpooling
12/06/2019 PEDEROBBA
31040
Italia
UDINE
33100
Italia
SDA Servizio Extralarge Ritiro puntuale, spedizione accurata e veloce, tutto perfetto.
- Massimo
12/06/2019 TOLVE
85017
Italia
Eindhoven
5654 AW
Netherlands
BRT EuroExpress Pacco ritirato il 4 giugno da BRT, tempo previsto di consegna 6 giugno; pacco arrivato a destinazione il 12 giugno senza riuscire a sapere dove il pacco si trovasse, senza tracking; con la merce arrivata avariata considerato il ritardo di ben 6 giorni.
- NICOLA
Risposta:
I tempi di consegna per i servizi a transito stimato sono da intendersi indicativi e non vincolanti. Se si verificano problemi di carattere logistico (ritardi con la distribuzione, incidenti, traffico, maltempo, scioperi, etc.) la data della consegna potrebbe subire modifiche. Le ricordiamo inoltre che gli alimenti deperibili rientrano tra le merci vietate, come specificato nelle informative sul nostro sito
- Truckpooling
12/06/2019 VIGNOLA
41058
Italia
BAZZANO
67100
Italia
SDA Servizio Extralarge Consegnato in 1 giorno : perfetto !
- MARIA
12/06/2019 PALMA DI MONTECHIARO
92020
Italia
Southampton
SO14 0DJ
United Kingdom
UPS Standard Ritiro e consegna puntuali . Ottimo !
- ROSA
12/06/2019 PALMA DI MONTECHIARO
92020
Italia
Guxhagen
34302
Germany
UPS Standard Tutto ok, arrivato con un giorno d'anticipo.
- SALVATORE
12/06/2019 MARANELLO
41053
Italia
ROMA
00135
Italia
SDA Servizio Extralarge ritiro puntuale, perfetti come sempre.+++
- gianni
11/06/2019 SAN DONACI
72025
Italia
Dietfurt a.d.Altmühl
92345
Germany
UPS Standard Tt ok
- carmelo
11/06/2019 SAN DONACI
72025
Italia
Lyon
69003
France
UPS Standard Tt ok
- carmelo
11/06/2019 SAN DONACI
72025
Italia
ROMA
00196
Italia
SDA Servizio Extralarge Tt ok
- carmelo
11/06/2019 SAN DONACI
72025
Italia
London
SE7 7TD
United Kingdom
UPS Standard Tt ok
- carmelo