Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.

Filtra feedback

Data Partenza Arrivo Corriere Servizio Rating Feedback
11/12/2019 MILANO
20154
Italia
Astrabud?a
48950
Spain
UPS Standard ok
- C/o Studio D.A.
10/12/2019 TARANTO
74122
Italia
Rotterdam
3089 JW
Netherlands
SDA RoadEurope tempi di consegna non conformi a quanto riportato in offerta. dopo 12 gg rispetto ai 3 previsti il pacco non risulta ancora essere stato consegnato.
- pietro
Risposta:
Ci dispiace per il ritardo ma purtroppo a causa del periodo prefestivo tutti i corrieri stanno subendo forti rallentamenti nel transito. Abbiamo sollecitato la consegna al corriere e Le abbiamo fornito i contatti del partner estero via mail per poter avere maggiori dettagli.
- Truckpooling
10/12/2019 PALERMO
90129
Italia
Stratford-upon-Avon
CV37 0BG
United Kingdom
UPS Standard Pessima ennesima esperienza con il personale Ups per spedizione multipla di 2 pacchi in Gran Bretagna. Un pacco è giunto a destinazione notevolmente danneggiato e rabberciato alla meglio, il fattorino consegnatario, ha preferito non scomodarsi a scaricare i pacchi (forse per lui troppo pesanti?), lasciando nella cassetta della posta l'avviso di assenza senza nemmeno degnarsi di citofonare o telefonare come richiesto e malgrado ben 2 persone lo attendessero in casa, ha lasciato i pacchi in un access point invece che al domicilio del destinatario costringendoli ( poiche' privi di mezzi ) a prendere un taxi per recuperare i pacchi. Da info dell'access point, si viene a sapere che la cosa è fatta dai fattorini per abitudine e non è una novita'assoluta! Unica nota positiva, l'assistenza di truckpooling e logistic.net che hanno prontamente risposto alle rimostranze.
- GAETANO
Risposta:
Ci scusiamo a nome del corriere per il disagio. UPS in caso di mancata consegna porta il pacco all access point più vicino. Ricordiamo che in questo caso è possibile contattarci per chiedere un nuovo tentativo di consegna oppure ritirare i pacchi direttamente all access point. Abbiamo provveduto a fare un reclamo al corriere per la mancata consegna, segnalando quanto ci ha comunicato.
- Truckpooling
10/12/2019 RUDA
33050
Italia
MELEGNANO
20077
Italia
NEXIVE Sistema Espresso Ho provato vari corrieri e quello più affidabile fino ad oggi era stato Nexive. Il ritiro del pacco è avvenuto correttamente, ma la consegna è stata un pò travagliata. Il pacco è partito come da accordi il giorno 02/12, arriva alla filiale di destinazione il 05/12. Dal tracking sembrava che dovesse essere consegnato il 5 stesso, ma così non è stato. Va bene, allora consegna per il il 6/12..neanche. Hanno fatto un tentativo di consegna il giorno 7 ...sabato! Ora, magari lo ignoro io, ma non mi risultava che Nexive facesse consegne di sabato. Essendo la destinazione un ufficio..non hanno trovato nessuno e non hanno lasciato nessun avviso cartaceo ( quindi mi sorge il dubbio se siano davvero passati o meno...). E' stato mandato un sms al destinatario dicendo di chiamare un numero per organizzare la cosegna. Quel numero risultava inesistente e rimandava ad un altro numero che, chiamandolo, una voce diceva che era attivo dalle 8 alle 18 dal lunedì al venerdì (ovviamente..). Il pacco va in giacenza, attraverso il tracking dal sito di Nexive riesco a rimetterlo in consegna per il 9/12...ciò non avviene. Finalmente oggi il pacco dalla filiale parte verso la sua destinazione e....viene consegnato!! E' la prima volta che Nexive mi delude sulle tempistiche. Fino a poco tempo fa mandavano anche un sms al destinatario per comunicare il giorno della consegna, ora non lo fanno più. L'assistenza di Truckpooling è stata ottima. Ho madato delle email appena notavo qualcosa per cui chiedere info e mi hanno sempre gentilmente risposto ed hanno anche provveduto a sollecitare il corriere per la consegna. Quinti 3 stelle per Nexive , 5 stelle per Truckpooling.
- Lara
Risposta:
Consapevoli che possono verificarsi casi isolati di disservizio, Truckpooling valuta costantemente i servizi offerti dai nostri partner e tratta molto seriamente qualsiasi reclamo per quanto riguarda il servizio di trasporto offerto dal corriere da voi richiesto per l'invio. Siamo in periodo prefestivo e purtroppo questo comporta diversi ritardi operativi dei corrieri. Ci teniamo a farle sapere che abbiamo agito con tempestività e risolutezza massime, ma non occupandoci fisicamente del trasporto, non vi è stato modo di gestire diversamente la sua pratica.
- Truckpooling
10/12/2019 MANTOVA
46100
Italia
VELLETRI
00049
Italia
SDA Servizio Extralarge PERFETTO
- edoardo
10/12/2019 MANTOVA
46100
Italia
Skövde
541 32
Sweden
UPS Standard PERFETTO
- edoardo
10/12/2019 CHIVASSO
10034
Italia
IMPERIA
18100
Italia
SDA Servizio Extralarge OK
- Fabio
10/12/2019 MILANO
20162
Italia
Bristol
BS1 1DW
United Kingdom
UPS Standard ogni volta con UPS è un problema per il ritiro
- Roberta
Risposta:
Come avvisato via mail, abbiamo riprogrammato il ritiro per domani ma non possiamo garantirle che il corriere riesca ad effettuare il ritiro entro il mattino in quanto, soprattutto in questo periodo di forte affluenza di spedizioni, i corrieri stanno subendo dei rallentamenti nel transito.
- Truckpooling
10/12/2019 MESTRE
30175
Italia
Murcia
30002
Spain
UPS Standard Ottimo servizio, tempi corretti.
- MARCO
10/12/2019 MESTRE
30175
Italia
Lizartza
20490
Spain
UPS Standard Ottimo servizio, tempi corretti.
- MARCO
09/12/2019 ALLISTE
73040
Italia
Bad Neuenahr-Ahrweiler
53474
Germany
UPS Standard Veloci e puntuali come sempre
- Leonardo
09/12/2019 ALLISTE
73040
Italia
Bad Neuenahr-Ahrweiler
53474
Germany
UPS Standard Puntuali come sempre
- Leonardo
09/12/2019 SAN GIORGIO SU LEGNANO
20010
Italia
Konstanz
78467
Germany
UPS Standard ok
- Rachele
09/12/2019 SAN GIORGIO SU LEGNANO
20010
Italia
Dunstable
LU6 3HW
United Kingdom
SDA RoadEurope ottimo servizio
- Rachele
09/12/2019 SALEMI
91018
Italia
Engelskirchen
51766
Germany
UPS Standard Il Pacco e arrivato in ritardo, dicendo che si era rotto il contenuto, mi chiedo come hanno fatto a vederlo se dal di fuori era intatto, non si vedeva niente. Volevano spedirlo indietro ma li ho bloccati!
- Sabrina
Risposta:
Ci scusiamo da parte del corriere per il disagio riscontrato. Ricordiamo che l'imballo deve essere adeguato al tipo di trasporto, il corriere non si assume responsabilità in caso di imballo non conforme con conseguente perdita o avaria della merce. Le abbiamo inviato via mail l'esito della valutazione di ups.
- Truckpooling
09/12/2019 CASAL PALOCCO
00124
Italia
RAFFADALI
92015
Italia
SDA Servizio Extralarge Servizio Eccellente. Molto soddisfatto
- Lorenzo
09/12/2019 ROMA
00145
Italia
Maastricht
6228 EP
Netherlands
UPS Standard Servizio, come sempre, eccezionale. Tracking aggiornato e utilissimo
- ANNA MARIA
09/12/2019 ROMA
00145
Italia
Maastricht
6228 EP
Netherlands
DHL Express Service Servizio impeccabile. Consegna prima del previsto
- ANNA MARIA
09/12/2019 ROMA
00145
Italia
Griesheim
64347
Germany
UPS Standard Ottimo servizio. Consegna prima del previsto
- ANNA MARIA
09/12/2019 SOPRANA
13834
Italia
SANT'AMBROGIO DI TORINO
10057
Italia
SDA Servizio Extralarge tutto veloce e puntuale
- Mauro