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Risposta:
Ogni vettore effettua con diligenza gli incarichi di trasporto che gli vengono affidati, ma come in tutte le attività umane, a maggior ragione parlando in termini di trasporto espresso, possono verificarsi eventi imprevisti o “errori umani”. Ricordiamo che in caso di danno è necessario contattare subito la nostra assistenza per chiedere di aprire pratica con il corriere.
- Truckpooling

Risposta:
Ricordiamo che le date di ritiro non sono tassative e possono subire variazioni per imprevisti dal corriere. La invitiamo a riutilizzare il nostro servizio scegliendo altro corriere, che potrebbe rispettare maggiormente le tempistiche nella Sua zona.
- Truckpooling

Risposta:
La nostra assistenza ha sempre risposto alle Sue richieste, ma non gestendo direttamente il trasporto non abbiamo modo di darLe informazioni finchè il corriere non ci da riscontro. E' stata aperta pratica di indagine con il corriere. E' necessario attendere le tempistiche previste per le verifiche.
- Truckpooling

Risposta:
I tempi di consegna per i servizi a transito stimato sono da intendersi indicativi e non vincolanti. I tempi di transito sono sempre stimati in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Se si verificano problemi di carattere logistico (ritardi con la distribuzione, incidenti, traffico, maltempo, scioperi, etc.) la data della consegna potrebbe subire modifiche.
- Truckpooling