Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

Risposta:
Salve, le sono state riportate via email le rilevazioni del corriere riportate nella fattura del corriere stesso. Ci teniamo a precisare che poichè la merce non passa per il nostro magazzino, i corrieri ci inviano le rilevazioni della merce affidata nella fattura mensile. Ricordiamo, però, che la nostra assistenza è sempre disponibile ad aprire una contestazione con il corriere o a dare informazioni aggiuntive in merito all'eccedenza ricevuta. Cordiali saluti
- Truckpooling

Risposta:
Salve, purtroppo le tempistiche del riaccredito dei contrassegni non dipende da noi, ma dalle tempistiche dell'amministrazione del corriere che si aggirano sulla 20ina di giorni dalla consegna. Ci risulta che le sia stata inviata l'email automatica dalla nostra amministrazione al momento dell'accredito della somma. La invitiamo a controllare nella spam e in caso contattatare la nostra assistenza. Cordiali saluti
- Truckpooling

Risposta:
Buongiorno, in caso di danno è sempre necessario contattare la nostra assistenza via email in modo che possano darle assistenza per l'apertura di una pratica di danno con il corriere. Ogni vettore effettua con diligenza gli incarichi di trasporto che gli vengono affidati, ma come in tutte le attività umane, a maggior ragione parlando in termini di trasporto espresso, possono verificarsi eventi imprevisti ed inconvenienti quali lo smarrimento o il danneggiamento di una spedizione. Scusandoci a nome del corriere. Cordiali Saluti
- Truckpooling